在社会生活中，人与人之间难免会产生矛盾和纠纷。这些矛盾和纠纷如果不能得到适当的处理，就会逐渐积累，甚至演变成严重的社会问题。驻马店市驿城区南海街道练江社区对于来访群众的矛盾纠纷，采取科学有效的方式，妥善处理，维护社会稳定和谐。

练江社区工作人员接待来访群众时，详细了解纠纷背景和各方诉求，深入了解矛盾的本质和主要矛盾双方之间的关系，对问题进行准确定位和分析；最后，根据矛盾纠纷的性质和具体情况，采取不同的方式展开调解工作，如组织双方对话协商、成立调解小组、委托第三方进行调解等。

今后，练江社区将运用科学有效的方法和手段，妥善处理来访群众矛盾纠纷，推动社区和谐稳定发展，点亮“平安法治星”。（晨曦 李豪）